Điều Khoản Dịch Vụ Duyên Car

Điều Khoản Dịch Vụ Thuê Xe Duyên Car

  1. Khách hàng được phép xem xe trước khi thuê: Trước khi đặt xe, khách hàng có thể đến trực tiếp tại trụ sở của Duyên Car để xem và kiểm tra trạng thái của xe. Nếu khách hàng muốn xem xe tại địa điểm khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

  2. Hỗ trợ dời lịch, đổi lịch khi có hữu sự, dịch bệnh: Trong trường hợp khách hàng gặp các sự kiện bất khả kháng như hữu sự, dịch bệnh, hoặc các tình huống khác mà không thể sử dụng dịch vụ thuê xe vào thời điểm đã đặt trước đó, khách hàng có thể yêu cầu dời lịch hoặc đổi lịch miễn phí trước 24 giờ so với thời gian thuê xe ban đầu.
  3. Được chọn hoa lụa trang trí: Khách hàng có thể yêu cầu Duyên Car trang trí hoa lụa trên xe thuê miễn phí. Tuy nhiên, để đảm bảo tính chuyên nghiệp và chất lượng của dịch vụ, chúng tôi khuyến khích khách hàng cung cấp thông tin về loại hoa và màu sắc mong muốn trước khi thuê xe. Nếu khách hàng không yêu cầu trang trí hoa lụa trên xe, xe sẽ được cung cấp trong trạng thái tối ưu về sạch sẽ và trang trí.
  4. Thanh toán và hoàn trả: Khách hàng phải thanh toán đầy đủ tiền thuê xe trước khi sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp khách hàng muốn huỷ bỏ dịch vụ, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền thuê xe đã thanh toán trừ đi phí hủy bỏ tùy theo thời điểm huỷ bỏ và quy định của Duyên Car.
  5. Điều kiện sử dụng: Khách hàng phải tuân thủ các quy định của Duyên Car về việc sử dụng xe và phải chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh trong quá trình sử dụng xe. Nếu xe bị hư hỏng do lỗi của khách hàng, khách hàng sẽ phải chịu chi phí sửa chữa tương ứng. Nếu xe bị hư hỏng do lỗi của Duyên Car, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm và sửa chữa xe miễn phí hoặc cung cấp xe thay thế cho khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
  6. Bảo hiểm: Duyên Car cam kết cung cấp dịch vụ thuê xe với đầy đủ bảo hiểm xe và bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật. Khách hàng không phải lo lắng về các vấn đề liên quan đến bảo hiểm khi thuê xe tại Duyên Car.

  7. Điều kiện chung: Duyên Car cam kết cung cấp dịch vụ thuê xe chất lượng và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Trong trường hợp khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được giải đáp và hỗ trợ. Chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.